※정상 영업시간
평일(월~금) 오전 10시 ~ 오후 7시
(12:30~ 13:30 점심시간)
전일 오전 10시 ~ 당일 오전 10시 까지 접수된 주문건은 당일 오전 출고가 진행되며
(단 무통장 입금의 경우 오전 9 시 까지 접수)
운송장 정보 조회 가능시간은 오후 6시 이후 입니다.
(토요일 일요일 및 기타 공휴일은 상품이 출고 되지 않습니다.)
퀵발송 요청의 경우 당일 오후 2시 까지 접수되며
할인을 제외한 실 결제금액 25만원 이상일 경우 서울지역 무료발송 입니다.
(단순변심 반송시 왕복 퀵배송비용은 고객님의 부담으로 처리됩니다.)
대부분의 경우 발송 익일에 수령되지만
택배사의 사정에 따라 간혹 2~3일이 소요되는 경우도 있습니다.
실시간으로 정보를 확인하고자 하시는 고객님께서는
https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp
상단의 주소로 들어가셔서 송장번호를 입력하신 뒤 조회해보시길 바랍니다.
당일 출고 송장의 경우 16:00 이후에 검색을 하셔야 조회가 가능합니다.
발송 작업 시간 이후 주문에 대한 변경사항은 게시판에 요청할 경우 처리되지 않을 수 있습니다.
고객센터 (02-448-0440) 로 문의전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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