주문번호 20160405-0000014

주문서에는 시키지도 않은 상품이 이상한 지역으로 배송완료라고 떠있고

진짜 보내야할 상품 위치 파악조차 못하고 계시기에 취소해달라 했더니 답변 다셨죠?

하지만 덜렁 입급할때 요청한 현금영수증 취소처리랑 주문서만 환불완료로 바꿔놓고 끝이네요. 순서가 바뀐거 아닌가요?

통화했을때랑 개시판 답변은 그냥 형식적일 뿐이고 정작 고객에게 환불 처리는 할 생각이 없으신듯

무슨 이유로 환불을 미루시는지.......

여기 게시판 살펴보니 환불받기 너무 힘들고 한번에 처리 않되 여러번 본사에 전화하고 게시판에 글남겨야 겨우 환불되는거 같은데.

운영방식이 이래서야..좋은 품질 좋은 가격이 무슨소용이며 진짜 믿을만한 브랜드인지도 신뢰 못하겠습니다.

홈페이지 주문서상 진행사항과 실제 처리과정이 너무 다르게 진행됩니다. 배송과정에서도 이러더니 취소 환불 과정도 어쩜 이리 똑같이 일처리 하시는지.

여기 대표님도 회사 블로그에 고객과 소통하려고 개인 연락처까지 남겨놨던데 그 열정으로 회사 운영 및 직원관리좀 하세요

죄송할거 없고 형식적인 답변도 필요 없으니 이 글 확인하시고 바로 입금해주세요.