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실망스러워요

3점 윤미영(ip:)
2015-12-15 16:40:02 조회 1009 추천 20 추천

안녕하세요. 지난 10일 귀사로 부터 데스크매트 세트를 구매하고 어제 날짜인 14일에 배송 받았습니다. 그런데 데스크매트 만 왔고 마우스매트는 동봉되지 않아서 바로 전화를 드리고 오늘자 15일에 마우스 매트를 좀전에 받았습니다만, 이름을 새겨 달라고 부탁드렸는데 마우스매트에는 이름이 새겨져 있지 않네요. 인사발령으로 떠나시는 분께 선물 드리려고 미리 준비한 것인데 끝까지 서비스가 이루어지지 않아서 많이 실망스럽네요.

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댓글목록

  • 0점 매니퀸 2015-12-18 19:06:05
    스팸글 안녕하세요 고객님 매니퀸입니다.

    고객님 해당 사항에 대하여 미숙하게 처리가 된 점 정말 죄송합니다. 다시한번 사과드립니다.

    답변이 늦어진점 사과드립니다. 감사합니다.
  • 0점 매니퀸 2015-12-22 20:57:24
    스팸글 고객님 연락드려 제품 회수요청해서 본사로 입고 되었습니다. 고객님께서 말씀하신대로 이쁘게 각인해 드렸습니다. 좋은 분께 좋은 선물로 기억되길 바랍니다. 항상 책임을 다하는 매니퀸이 되겠습니다.
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