안녕하세요. 매니퀸입니다. 발송시 검수가 꼼꼼하지 못해서 발생한 일 인것 같습니다. 진심으로 사과드립니다.
고객님의 제품은 초기 불량 제품으로 고객님의 의사에 따라 교환/ 환불 해드리겠습니다.
매니퀸2016-03-16 10:43:13
고객님의 경우 비회원으로 글을 작성하셔서 실구매자 확인이 어렵습니다. 저희가 먼저 전화해 처리를 도와드리려고 했는데
실 구매자 확인이 어려운 점 진심으로 죄송합니다. 고객님 번거로우시겠지만
매니퀸 고객센터 02-448-0440으로 평일 10~7시 사이에 통화요청 주시길 부탁드립니다.
저희가 책임지고 신속하게 처리해드리겠습니다.
mquin062016-03-17 20:40:43
고객님 저희쪽으로 연락주시길 바랍니다. 애타게 기다리고 있습니다. 도매스틱 브랜드의 문제점이 아닌, 저희 매니퀸 배송실수 입니다. 검수가 꼼꼼하지 못한 점 진심으로 사과드리며 무상 교환 / 환불 진행해드리겠습니다. 연락 꼭 주시길 바랍니다.
고객님의 제품은 초기 불량 제품으로 고객님의 의사에 따라 교환/ 환불 해드리겠습니다.
실 구매자 확인이 어려운 점 진심으로 죄송합니다. 고객님 번거로우시겠지만
매니퀸 고객센터 02-448-0440으로 평일 10~7시 사이에 통화요청 주시길 부탁드립니다.
저희가 책임지고 신속하게 처리해드리겠습니다.